Junior Manager analytisches CRM (m/w/d), Siemensstraße 21, 59199 Bönen
Ort
Siemensstraße 2159199 Bönen
Fachbereich
Marketing und CRMVertragsart
VollzeitFrühester Starttermin
ab sofortOrt
Siemensstraße 2159199 Bönen
Fachbereich
Marketing und CRMVertragsart
VollzeitFrühester Starttermin
ab sofortDas CRM-Team von KiK gestaltet die kundenorientierte Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mit. Mit myKiK haben wir eines der größten internationalen Loyalty-Programme im Handel in den letzten vier Jahren aufgebaut, das mehrfach ausgezeichnet wurde – unter anderem mit dem European Loyalty Award.
Unser CRM-Bereich vereint operatives und analytisches CRM: Während das operative CRM die Weiterentwicklung des Loyalty-Programms und die personalisierte Kundenkommunikation verantwortet, liefert das analytische CRM datenbasierte Customer Insights, entwickelt Zielgruppen und Kampagnenlogiken und misst die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen. Die Erkenntnisse unterstützen das CRM sowie weitere Unternehmensbereiche bei datenbasierten Entscheidungen.
Auf einen Blick
- Intensives Onboarding
- Hybrides Arbeitsmodell
- Sehr gute Autobahnanbindung / Kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen
- Umfangreiches E-Learning Angebot sowie Bezuschussung von VHS-Kursen deiner Wahl und weitere Inhouse-Weiterbildungsmöglichkeiten
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
- Personalrabatt im Onlineshop und unseren Filialen sowie Corporate Benefits
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive diverser Sportgruppen
- Du erstellst und entwickelst CRM-Reportings, Dashboards und Analysen kontinuierlich weiter.
- Du analysierst das Kundenverhalten und leitest daraus relevante Customer Insights sowie Handlungsempfehlungen ab.
- Du misst den Erfolg von CRM-Kampagnen und Loyalty-Maßnahmen anhand relevanter KPIs und leitest Optimierungspotenziale ab.
- Du analysierst und interpretierst die Ergebnisse des Marketing Mix Modellings und leitest daraus Handlungsempfehlungen zur Optimierung unserer Marketinginvestitionen ab.
- Du bereitest Analyseergebnisse auf und präsentierst diese für unterschiedliche Stakeholder.
- Du wirkst an der Weiterentwicklung von Reporting-, Analyse- und Datenprozessen mit.
- Du arbeitest eng mit dem operativen CRM, Marketing, Business Intelligence und IT zusammen.
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Statistik, Mathematik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du bringst erste praktische Erfahrungen im Bereich CRM, Data Analytics, Business Intelligence oder Marketing Analytics mit.
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Zahlen- und Datenaffinität.
- Du gehst sicher mit Excel um; erste Kenntnisse in SQL sowie BI-Tools (z. B. Power BI) sind von Vorteil.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Junior Manager analytisches CRM (m/w/d)
Deine Benefits
Worauf du dich konkret freuen kannst, hängt von der Arbeitswelt ab, in der du arbeitest. Dort findest du mehr Informationen. Zudem gibt es allgemeine Benefits, auf die sich alle bei KiK freuen.
Viele Chancen – Eine Erfolgsgeschichte
Bei KiK sehen wir Chancen, wo andere sie übersehen. Wir glauben an Menschen, an ihre Möglichkeiten und Potenziale – und daran, dass neue Wege oft dort beginnen, wo niemand sie erwartet. Genau diesen Weg beschreiten wir offen, vielfältig und mit jeder Menge Spaß – eben immer einen KiK anders.
Deine Chance auf ein starkes Team
Wir sind nicht nur Deutschlands führender Textil- und Non-Food-Discounter, sondern haben uns in ganz Europa mit über 4.000 Filialen etabliert. Trotz unserer Größe bleiben wir der Discounter um die Ecke – und bieten unzähligen preisbewussten Kund:innen mit einem breiten, qualitativen Sortiment positive Einkaufserlebnisse.
Und unserem Team bieten wir Möglichkeiten und Freiraum, sich zu entwickeln. Also nutze deine Chance und starte deine KiK-Karriere. Ganz egal, ob du große Pläne für deine berufliche Laufbahn hast oder einen soliden Job suchst, der gut zu dir und deinem Leben passt – bei uns bist du richtig. Menschen mit jahrelanger Erfahrung sind genauso willkommen wie Quer- oder Wiedereinsteiger:innen und Minijobber:innen. KiK steht nämlich für Chancengleichheit, Gleichbehandlung und Vielfalt – bei uns zählt der Mensch!
