POS: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Digitalisierungsmotor und Businesstreiber - unsere IT-Vision lässt keinen Raum für Diskussion. Wir sehen IT nicht als Kostenfaktor, sondern als Umsatztreiber. Wir kennen den Stellenwert von Informationstechnologie und treiben die Transformation zur Businesstechnologie kontinuierlich voran.
Wir sind der Partner für über 4000 Filialen in Europa wenn es um Lösung am Point of Sale geht und beraten und stehen bei Problemen und Fragen bereit.
Als POS IT-Support Mitarbeiter:in für Kassensysteme übernimmst Du die Betreuung, Weiterbildung und Klassifizierung von Support-Anliegen sowie die Erstellung von Reports und Dokumentationen zur Qualitätsüberwachung.
- Intensive Einarbeitung mit Patenschaftsprogramm
- Hybrides Arbeitsmodell
- Sehr gute Autobahnanbindung/ Kostenlose Parkplätze / E- Ladesäulen
- Möglichkeit auf U3- Kinderbetreuung
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
- Bezuschussung von VHS-Kursen Ihrer Wahl und weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sportgruppen
- Personalrabatt"
- Sicherstellung eines reibungslosen Testablaufs
- Testen von neuen Softwareupdates im Zusammenspiel mit diversen Schnittstellen (Kassensysteme, Tablet-Anwendungen, MDE-Geräte)
- Erstellung von Testberichten/Dokumentation der Updatequalität
- Stetige Weiterentwicklung des internen Testmanagements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, einschlägige IT-Erfahrung oder ein hohes Maß an technischer Affinität. Auch Quereinsteiger sind sehr gerne willkommen.
- Erfahrung in Support-Tätigkeiten
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- positive, höfliche und freundliche Ausstrahlung
- Kenntnisse im Einzelhandel wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem OS Office Paket
Wir stehen für Chancengleichheit, Gleichbehandlung und Vielfältigkeit. Bei KiK bieten wir Quereinsteiger:innen mit unterschiedlichen Hintergründen und bunten Lebensläufen eine Einstiegschance.
Siemensstraße 21, 59199 Bönen
ab sofort
Vollzeit